Aktywacja płatności online przez Tpay.com
🔐 Aktywacja płatności online przez Tpay
Dzięki integracji z operatorem Tpay.com możesz przyjmować płatności online bezpośrednio w systemie DobryGabinet.
Aktywacja jest szybka i prosta. Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku, jak to zrobić. Na początek upewnij się, że masz przygotowane niezbędne dokumenty do rejestracji konta Tpay (szczegóły poniżej).
Po przygotowaniu dokumentów powinieneś:
- rozpocząć rejestrację konta Tpay w panelu DobregoGabinetu (w kroku 1).
- przejść weryfikację konta w Tpay (w kroku 2).
- potwierdzić aktywację w DobrymGabinecie (w kroku 3).
Wszystkie kroki opisane są poniżej.
Jakie korzyści daje integracja z Tpay.com?
W ramach integracji z Tpay.com możesz korzystać z dwóch metod płatności online:
- Pacjenci będą mogli opłacić wizytę tylko poprzez link do płatności wysyłany z poziomu wizyty w kalendarzu lub aplikacji mobilnej DobryGabinet.
- Pacjenci będą mogli opłacić wizytę podczas rezerwacji za pomocą formularza rejestracji online a także poprzez link do płatności wysyłany do pacjenta jak wyżej.
Po opłaceniu wizyty przez pacjenta, status wizyty w DobrymGabinecie zostanie automatycznie zaktualizowany na “Opłacona”, a Ty otrzymasz powiadomienie o dokonanej płatności. Płatność za tę wizytę zostanie zaksięgowana na Twoim koncie Tpay.com i przelana na Twoje konto bankowe zgodnie z harmonogramem Tpay (najczęściej codziennie). Pozwala to więc na wygodne zarządzanie płatnościami bezpośrednio z poziomu DobregoGabinetu.
Tpay.com oferuje szeroki wachlarz metod płatności, w tym karty płatnicze, BLIK, przelewy online i wiele innych, co zwiększa wygodę Twoich pacjentów podczas dokonywania płatności.
Dokumenty potrzebne do rejestracji konta Tpay
Przy rejestracji konta w Tpay.com będziesz potrzebować następujących dokumentów:
- dokument potwierdzający tożsamość (np. dowód osobisty, paszport)
- dane Twojej działalności (np. numer NIP lub KRS)
- Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną Twojego gabinetu lub ośrodka,
- Polityka Prywatności Twojego gabinetu lub ośrodka.
Ponadto będziesz musiał uiścić jednorazową opłatę aktywacyjną w wysokości 39 zł na rzecz Tpay.com z konta firmowego (Twojego gabinetu lub ośrodka) w celu weryfikacji profilu. Dalsze korzystanie z usług Tpay.com nie wiąże się z dodatkowymi opłatami, a jedynie standardową w takich sytuacjach prowizją od zrealizowanych transakcji płatniczych.
Co powinien zawierać Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Regulamin Twojego gabinetu lub ośrodka powinien zawierać:
- dane Twojej działalności i dane kontaktowe,
- zakres świadczonych usług,
- sposób zawierania umowy,
- opis metod płatności,
- informacje o prawie odstąpienia od umowy,
- zasady składania reklamacji.
Jeśli nie posiadasz jeszcze takiego dokumentu, możesz skorzystać z naszej oferty (szczegóły poniżej).
Co powinna zawierać Polityka prywatności
Polityka prywatności powinna zawierać informacje o tym:
- jakie dane osobowe przetwarzasz,
- w jakim celu je przetwarzasz i na jakiej podstawie prawnej,
- jak długo je przechowujesz,
- jakie prawa przysługują osobom, których dane przetwarzasz (m.in.pacjentom).
Jeśli nie posiadasz jeszcze takiego dokumentu, możesz skorzystać z naszej oferty (szczegóły poniżej).
Oferta gotowych dokumentów prawnych
Jeśli nie posiadasz jeszcze Regulaminu lub Polityki prywatności, możesz skorzystać z naszej oferty przygotowania tych dokumentów przez radcę prawnego. Dokumenty są dostosowane do wymogów RODO oraz specyfiki działalności terapeutycznej.
Oferujemy dwa pakiety:
- Pakiet podstawowy - szablon Regulaminu i Polityki prywatności, który można samodzielnie dostosować do specyfiki swojej działaności - 100 zł netto
- Pakiet Premium - Regulamin i Polityka prywatności dostosowane do specyfiki Twojej działalności przez radcę prawnego wraz z konsultacją prawną - 350 zł netto
Aby skorzystać z oferty, napisz bezpośrednio do zaprzyjaźnionej kancelarii na adres: office@frackowiaklaw.pl
Rejestracja w Tpay.com poprzez DobryGabinet
-
Zaloguj się do panelu webowego DobregoGabinetu pod adresem: 👉 https://app.dobrygabinet.com
-
Przejdź do zakładki Płatności, a następnie do zakładki “Regulamin i polityka prywatności”.
-
Załącz tutaj swój Regulamin oraz Politykę prywatności. Dzięki temu system będzie je automatycznie wstawiał dokumenty w formularzu płatności dla pacjentów oraz przy rejestracji online (jeśli korzystasz z rezerwacji online). Tpay.com będzie jeszcze wymagał tych dokumentów w czasie weryfikacji.
- Po wgraniu dokumentów przejdź do zakładki Aktywuj płatności online. Na tej stronie znajdziesz przycisk “Masz wszystkie potrzebne dokumenty? Aktywuj płatności online z Tpay” do rozpoczęcia rejestracji konta Tpay.com. Kliknij go aby rozpocząć proces rejestracji konta w Tpay.
- Po chwili zobaczysz komunikat:
„Aktywacja konta Tpay w toku.
Jesteś prawie na miejscu! Kliknij, aby przejść do panelu Tpay i dokończyć rejestrację.
Gdy wszystko będzie gotowe, wróć tutaj i kliknij przycisk Potwierdź aktywację. Po potwierdzeniu uruchomisz płatności online dla swoich wizyt i rezerwacji.”
Kliknij w link “przejść do panelu Tpay i dokończyć rejestrację”, który w nowej zakładce otworzy panel Tpay.
Aktywacja konta Tpay.com
Po otwarciu nowej zakładki (zgodnie z opisem powyżej) i/lub zalogowaniu do panelu Tpay.com na nowo utworzone konto, wykonaj następujące kroki:
- W nowej zakładce otworzy się panel Tpay.com.
- Zaznacz pole „Akceptuję Regulamin Panelu Akceptanta Tpay”.
- Kliknij „Przejdź do ustawień hasła”.
- W oknie „Pierwsze logowanie” ustal hasło do swojego nowego konta Tpay.
- Nazwą użytkownika będzie Numer ID, nadany automatycznie przez Tpay.
-
Po ustawieniu hasła zostaniesz przekierowany do swojego nowego panelu Tpay.
-
W tym samym momencie otrzymasz wiadomość e-mail od Tpay z potwierdzeniem logowania oraz numerem ID Akceptanta. W wiadomości znajdziesz również link do logowania do panelu.
-
Na tym etapie Twoje konto nie jest jeszcze aktywne.
Aby w pełni je uruchomić, przejdź do instrukcji Tpay:
👉 Jak zarejestrować i zweryfikować konto u operatora płatności Tpay (instrukcja krok po kroku)
Weryfikacja konta w Tpay.com gdy korzystasz z linków do płatności
Jeśli zamierzasz korzystać wyłącznie z linków do płatności w procesie weryfikacji konta w Tpay.com zwróć uwagę na następujące kwestie:
- Zaloguj się do panelu tpay.com i kliknij przycisk “Zweryfikuj konto”.
- Uzupełnij dane firmy i dane właściciela konta zgodnie z wymaganiami Tpay.com.
- W polu Branża wybierz “Zdrowie” a następnie wybierz pasującą “Dominującą kategorię sprzedaży”,
- W polu Adres strony wpisz adres: https://dobrygabinet.com.
- W części “Osoby powiązane” dodaj siebie jako właściciela konta. Na tej stronie znajdziesz również pole do dodania załączników w postaci skanu/zdjęcia dokumentu tożsamości oraz innych wymaganych dokumentów. Pamiętaj, aby właśnie tutaj załączyć Politykę prywatności oraz Regulamin Twojego gabinetu lub ośrodka w formacie PDF.
Istnieje również możliwość przesłania tych dokumentów drogą mailową na maila przesłanego przez Tpay.com w trakcie procesu weryfikacji konta.
Po uzupełnieniu formularza i przesłaniu dokumentów, poczekaj na weryfikację konta przez Tpay.com. Proces ten może potrwać od kilku godzin do kilku dni roboczych.
Weryfikacja konta w Tpay.com gdy korzystasz z rejestracji online i linków do płatności
Jeśli zamierzasz korzystać z płatności online w formularzu do rejestracji online dla pacjentów oraz linków do płatności w procesie weryfikacji konta w Tpay.com zwróć uwagę na następujące kwestie:
- Zaloguj się do panelu tpay.com i kliknij przycisk “Zweryfikuj konto”.
- Uzupełnij dane firmy i dane właściciela konta zgodnie z wymaganiami Tpay.com.
- W polu Branża wybierz “Zdrowie” a następnie wybierz pasującą “Dominującą kategorię sprzedaży”,
- W polu Adres strony wpisz adres Twojego formularza rejestracji online, np. https://rejestracja.dobrygabinet.com/nazwa-twojego-gabinetu. Znajdziesz go w panelu DobregoGabinetu w zakładce Rejestracja online —> Ustawienia.
- Pamiętaj, że formularz powinien być aktywny i dostępny dla pacjentów w momencie weryfikacji konta w Tpay.com.
- W związku z tym powinny być w nim widoczne usługi oraz dane gabinetu lub ośrodka.
- W ostatnim kroku rezeracji terminu formularza rejestracji online (rezerwacji terminu) powinien być widoczny checkbox z akceptacją Twojego Regulaminu i Polityki prywatności (jeśli dodałeś je wcześniej w ustawieniach DobregoGabinetu).
Opłata aktywacja
Tpay.com wymagana aby w procedurze weryfikacji konta uiścić jednorazową opłatę aktywacyjną w wysokości 39 zł na rzecz Tpay.com. Pamiętaj, aby opłata została dokonana z konta firmowego powiązanego ze zgłaszaną działalnością. W przeciwnym razie Tpay.com może odrzucić weryfikację konta.
Czas weryfikacji
Weryfikacja w Tpay.com trwa od kilku godzin do kilku dni roboczych. W tym czasie Tpay.com może skontaktować się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji lub dokumentów. O kolejnych krokach będziesz informowany drogą mailową bezpośrednio przez Tpay.
Metody płatności
Po pomyślnej weryfikacji konta w Tpay.com, domyślnie aktywowane są następujące metody płatności:
- BLIK,
- Przelewy online do polskich banków,
Możliwe jest również dodanie innych metod płatności, takich jak karty płatnicze, portfele elektroniczne itp. Aby uruchomić płatności kartą płatniczą należy się skontaktować bezpośrednio z Tpay.com poprzez formularz kontaktowy. Włączenie kart płatnicznych może zająć od 7 do 14 dni roboczych.
Wraz z uruchomieniem kart płatniczych pojawia się również metoda ApplePay i GooglePay.
Zakończenie weryfikacji w Tpay.com
Po pomyślnej weryfikacji konta w Tpay.com otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem aktywacji konta oraz informacjami o dostępnych metodach płatności.
.
Potwierdzenie aktywacji w DobrymGabinecie
Po pomyślnej weryfikacji konta w Tpay.com wróć do panelu DobregoGabinetu i przejdź ponownie do zakładki Płatności —> Aktywuj płatności online.
Następnie kliknij przycisk “Potwierdzam, że moje konto w Tpay jest już aktywne i zweryfikowane”.
Aktywacja płatności online zakończona!
Po wykonaniu tych kroków płatności online przez Tpay.com zostaną aktywowane w Twoim gabinecie lub ośrodku. Pacjenci będą mogli opłacać wizyty online poprzez linki do płatności wysyłane z poziomu wizyty w kalendarzu lub z aplikacji mobilnej DobryGabinet oraz podczas rezerwacji wizyt przez Internet (jeśli korzystasz z rejestracji online).
W razie dodatkowych pytań lub wątpliwości dotyczących aktywacji płatności online przez Tpay.com, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia technicznego lub bezpośrednio z Tpay.com.