Logowanie

Po rejestracji można się zalogować do ośrodka. Program umożliwia kilka metod logowania. Należy pamiętać, iż raz wybrana metoda logowania pozostaje domyślną metodą dla danego konta.

Logowanie poprzez email i hasło

Jeśli użytkownik zarejestrował się za pomocą adresu email i hasła to przy logowaniu musi podać tę samą kombinację (adres email i hasło).

Uwaga

Jeśli po zalogowaniu nagle brakuje wszystkich danych wprowadzonych do programu, to najczęściej oznacza to, że użytkownik zalogował się inną metodą niż przypisana do jego konta. Wówczas tak naprawdę loguje się na zupełnie inne, w tym przypadku puste konto. Należy się wylogować i zalogować ponownie korzystając z właściwej metody logowania.

Zapomniałem hasła

Jeśli użytkownik nie pamięta hasła do swojego konta należy wpisać swój adres email i kliknąć dalej. W kolejnym kroku formularza, pod polem “hasło” pojawi się przycisk “Nie pamiętasz hasła?“. Po jego kliknięciu formularz poprosi o podanie adresu email, na który zostanie wysłany link do resetu hasła.

Uwaga

Jeśli użytkownik wybrał opcję odzyskania hasła, ale po podaniu poprawnego adresu email żadna wiadomość e-mail do niego nie przychodzi najczęściej oznacza to, że jego metodą logowania jest logowanie przez Google lub Apple. Oznacza to więc, że nigdy nie ustawiono hasła na tym koncie i dlatego link do resetu hasła nie może zostać wysłany.

Logowanie za pomocą konta Google/Apple

Jeśli przy rejestracji użytkownik wybrał rejestrację za pomocą konta Google lub Apple, to w celu logowania musi wykorzystywać właśnie tę metodę. Nie ma możliwości połączenia konta Google z kontem stworzonym za pomocą adresu email z domeny @gmail.com.