Automatyczne wystawianie faktur przy płatności online
W czasie płatności online pacjent może podać dane do faktury. Dane te trafią automatycznie do szczegółów wizyty w DobrymGabinecie, dzięki czemu wystawienie faktury jest szybkie i wygodne.
Jak pacjent podaje dane do faktury?
W drugim kroku płatności online — po wybraniu metody płatności — pacjent zobaczy formularz z możliwością wpisania danych do faktury.
Aby otrzymać fakturę, pacjent musi zaznaczyć checkbox „Chcę otrzymać fakturę” i uzupełnić wymagane pola:
- Imię i nazwisko / Nazwa firmy
- Adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto)
- NIP – w przypadku firm (można pobrać dane z bazy GUS)
Pacjent może także zaznaczyć opcję „Zapisz dane do faktury na przyszłość”, dzięki czemu przy kolejnych płatnościach formularz uzupełni się automatycznie.
Zapisane dane będą widoczne w szczegółach pacjenta w zakładce „Dane do faktury”.
Gdzie znaleźć dane podane przez pacjenta?
Po dokonaniu płatności online dane do faktury widoczne są w szczegółach pacjenta.
Aby je zobaczyć:
- Otwórz kartotekę pacjenta.
- Wybierz danego pacjenta.
- W zakładce “Dane” —> „Dane do faktury” znajdziesz informacje podane przez pacjenta.
Co jest potrzebne, aby korzystać z tej funkcji?
Aby system mógł pobierać dane do faktury podczas płatności online, potrzebujesz:
- aktywnej integracji z fakturownią,
- włączonych płatności online w DobrymGabinecie (funkcja obsługiwana tylko dla wybranych operatorów płatności).
Instrukcje konfiguracji znajdziesz w osobnych artykułach pomocy (konfigurację faktur znajdziesz tutaj, a dla płatności tutaj).
Automatyczne wystawianie paragonów
DobryGabinet może również automatycznie wystawiać paragony za płatności online. Wymaga to podłączenia usługi paragony.pl.
- Jeśli pacjent nie poda danych do faktury → system wystawia paragon.
- Jeśli pacjent poda dane do faktury → wystawiana jest faktura zamiast paragonu.
Wystawiony w ten sposób paragon jest automatycznie wysyłany na e-mail pacjenta. Ponadto, paragon jest widoczny w zakładce „Faktury i paragony” w DobrymGabinecie. Oczywiście jest on również poprawnie fiskalizowany zgodnie z przepisami.
Kiedy wystawiana jest faktura i jak trafia do pacjenta?
Faktura jest wystawiana automatycznie zaraz po zaksięgowaniu płatności online.
System generuje ją na podstawie danych podanych przez pacjenta i wysyła na jego adres e-mail za pośrednictwem fakturowni.
Czy faktura/paragon jest widoczny w DobrymGabinecie?
Tak.
Wszystkie dokumenty znajdziesz w zakładce „Faktury i paragony”.
Możesz tam:
- przejrzeć listę faktur i paragonów,
- pobrać dokumenty w PDF,
- wysłać kopię na e-mail pacjenta.
Czy pacjent może dwa razy zapłacić za tę samą wizytę z jednego linku?
Nie.
Po opłaceniu wizyty link do płatności zostaje automatycznie dezaktywowany — nie ma możliwości ponownej płatności, a tym samym podwójnego wystawienia faktury czy paragonu.
Podsumowanie
Automatyczne zbieranie danych do faktury podczas płatności online ułatwia pracę zarówno pacjentom, jak i personelowi.
Pacjent szybko uzupełnia swoje dane, a Ty masz je od razu dostępne w DobrymGabinecie — gotowe do wystawienia faktury lub paragonu. Ponadto pacjent przy kolejnych płatnościach może skorzystać z zapisanych danych, co przyspiesza cały proces.